{"id":7913,"date":"2023-01-11T11:35:01","date_gmt":"2023-01-11T10:35:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/?page_id=7913"},"modified":"2023-03-16T11:52:38","modified_gmt":"2023-03-16T10:52:38","slug":"livraisons-et-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/fr\/livraisons-et-retours\/","title":{"rendered":"Livraisons et retours"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\r\n
\r\n

Livraisons et retours<\/h2>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDans quels pays livrons-nous ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

France, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tch\u00e9quie, Allemagne, Danemark, Estonie, Finlande, Gr\u00e8ce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slov\u00e9nie, Espagne, Su\u00e8de, Royaume-Uni<\/p>

Cor\u00e9e du Sud, \u00c9mirats arabes unis, Br\u00e9sil, Arabie saoudite, Bahre\u00efn, Chine, Inde, Isra\u00ebl, Japon, Oman, Qatar, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Singapour, Afrique du Sud, Maroc, Canada, \u00c9tats-Unis, Suisse, Andorre, Liechtenstein<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLivraison internationale et DOM TOM<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Pour toute Commande effectu\u00e9e en dehors de France m\u00e9tropolitaine, les frais de livraison indiqu\u00e9s sur notre site et sur la confirmation de Commande sont une estimation uniquement. Il s\u2019agit de la meilleure estimation que Fabricejuan peut donner. Cette estimation peut \u00eatre soumise \u00e0 des frais suppl\u00e9mentaires li\u00e9s au transporteur, \u00e0 l\u2019adresse de livraison, ou \u00e0 un format non standard. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, le service client de Fabricejuan contactera le Client.<\/p>

Pour les commandes en dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne, la TVA sera d\u00e9duite du montant du panier du Client apr\u00e8s que le Client ait rempli ses d\u00e9tails de facturation au moment de valider le panier. Les droits de douanes ne sont pas inclus dans les prix de vente. Le Client devra s\u2019en acquitter \u00e0 la r\u00e9ception de votre Commande.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tModes et d\u00e9lais de livraison<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Les articles seront livr\u00e9s \u00e0 la personne et \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9es dans la commande.\u00a0<\/p><\/div>

Les commandes seront livr\u00e9es au client par les soci\u00e9t\u00e9s de transports Chronopost. La commande sera consid\u00e9r\u00e9e comme livr\u00e9e lorsque le transporteur aura remis le colis au client et que ce dernier aura sign\u00e9 le bon de livraison. Le client doit v\u00e9rifier l’\u00e9tat de la marchandise \u00e0 la r\u00e9ception et indiquer toute anomalie sur le bon de livraison.<\/p><\/div>

Le d\u00e9lai de livraison maximum est de 5 \u00e0 20 jours ouvr\u00e9s (\u00e0 condition que tous les produits de la commande soient en stock ).<\/p><\/div>

Les commandes seront exp\u00e9di\u00e9es au client dans\u00a03-4 jours (heures ouvr\u00e9es) \u00e0 compter de la confirmation de la commande. Aucune exp\u00e9dition ou livraison ne sera effectu\u00e9e les week-ends et jours f\u00e9ri\u00e9s.\u00a0<\/p><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFrais de livraison<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
<\/colgroup>
Prix d’achat de\u00a0:<\/td>Frais d’exp\u00e9dition<\/td><\/tr>
0 \u00e0 100\u20ac<\/td>12 \u20ac<\/td><\/tr>
101\u20ac\u00a0 \u00e0\u00a0 250\u20ac<\/td>20 \u20ac<\/td><\/tr>
251\u20ac \u00e0\u00a0 400\u20ac<\/td>35 \u20ac<\/td><\/tr>
401\u20ac \u00e0 650\u20ac<\/td>60 \u20ac<\/td><\/tr>
A partir de 651\u20ac<\/td>Gratuit<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

Les frais d’exp\u00e9dition varient en fonction de l’adresse de livraison et du volume total des produits command\u00e9s. Si vous modifiez l’adresse de livraison apr\u00e8s avoir pass\u00e9 votre commande, les frais d’exp\u00e9dition peuvent changer.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRetrait au Showroom<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Nous vous contacterons d\u00e8s que votre commande sera pr\u00eate selon la disponibilit\u00e9 des produits indiqu\u00e9e lors du passage de votre commande. Pour les articles en stock, le d\u00e9lai est de 3 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s. Pour les articles sur commande avec d\u00e9lai, ce dernier est indiqu\u00e9 sur la page de votre article et dans l\u2019email de confirmation de commande. Nous vous d\u00e9conseillons de vous d\u00e9placer avant d\u2019avoir re\u00e7u le l’email vous indiquant la r\u00e9ception de votre commande.
Le retrait des commandes est possible du lundi au jeudi de 10h00 \u00e0 13h00 et de 14h00 \u00e0 18h00 dans notre Showroom : 350 rue Saint Honor\u00e9 \u2013 75001 Paris \u2013 France.<\/p>

Vous recevrez un email de confirmation pour les articles pr\u00eats \u00e0 \u00eatre retir\u00e9s. Merci de vous munir de cet email et de votre pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9.<\/p>

Si vous avez une question, vous pouvez nous contacter par email \u00e0 contact@fabricejuan.com<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00c9changes et retours<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.121-21 du Code de la consommation, le Client dispose d\u2019un d\u00e9lai de quatorze (14) jours francs \u00e0 compter de la r\u00e9ception ou du retrait des produits pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier de motifs, ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s \u00e0 l\u2019exception le cas \u00e9ch\u00e9ant des frais de retour. Quand le d\u00e9lai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour f\u00e9ri\u00e9, il est prolong\u00e9 jusqu\u2019au premier jour ouvrable suivant. Fabricejuan recommande au Client qui souhaite exercer son droit de r\u00e9traction d\u2019en informer le service client par e-mail en t\u00e9l\u00e9chargeant le mod\u00e8le de formulaire d\u2019annulation disponible ici<\/a>.<\/p>

Toutefois, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation exclut les biens confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du consommateur ou nettement personnalis\u00e9s.<\/p>

Le retour du ou des produits s\u2019effectue dans leurs emballages d\u2019origine, intacts, accompagn\u00e9s de tous les accessoires \u00e9ventuels et de la documentation, en parfait \u00e9tat de revente, avec l\u2019indication du num\u00e9ro de commande \u00e0 laquelle les produits se rapportent. Le produit devra \u00eatre renvoy\u00e9 dans un emballage pr\u00e9vu \u00e0 cet effet, ne permettant pas l\u2019identification du produit (colis postal, enveloppe \u00e0 bulle, papier kraft,\u2026). Les produits retourn\u00e9s voyagent aux frais et aux risques du Client. Tout produit endommag\u00e9, incomplet, absent ou dont l\u2019emballage d\u2019origine aura \u00e9t\u00e9 d\u00e9t\u00e9rior\u00e9, ne sera ni rembours\u00e9 ni \u00e9chang\u00e9 et sera r\u00e9exp\u00e9di\u00e9 au Client. Fabricejuan pr\u00e9conise au Client d\u2019effectuer le retour de ses produits muni d\u2019une recommandation ou d\u2019une assurance compl\u00e9mentaire lui garantissant, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l\u2019indemnisation des produits \u00e0 hauteur de leur valeur marchande r\u00e9elle en cas de spoliation ou de perte du ou des colis.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Livraisons et retours Dans quels pays livrons-nous ? France, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tch\u00e9quie, Allemagne, Danemark, Estonie, Finlande, Gr\u00e8ce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slov\u00e9nie, Espagne, Su\u00e8de, Royaume-Uni Cor\u00e9e du Sud, \u00c9mirats arabes unis, Br\u00e9sil, Arabie saoudite, Bahre\u00efn, Chine, Inde, Isra\u00ebl, Japon, Oman, Qatar, R.A.S. chinoise de […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8232,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"\nLivraisons et retours - Fabrice Juan<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/shipping-and-returns\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Livraisons et retours - Fabrice Juan\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Livraisons et retours Dans quels pays livrons-nous ? France, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tch\u00e9quie, Allemagne, Danemark, Estonie, Finlande, Gr\u00e8ce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slov\u00e9nie, Espagne, Su\u00e8de, Royaume-Uni Cor\u00e9e du Sud, \u00c9mirats arabes unis, Br\u00e9sil, Arabie saoudite, Bahre\u00efn, Chine, Inde, Isra\u00ebl, Japon, Oman, Qatar, R.A.S. chinoise de […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/shipping-and-returns\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Fabrice Juan\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-03-16T10:52:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.fabricejuan.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/VASE_COLORPLAY_in-situ2-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/shipping-and-returns\/\",\"url\":\"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/shipping-and-returns\/\",\"name\":\"Livraisons et retours - Fabrice Juan\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-01-11T10:35:01+00:00\",\"dateModified\":\"2023-03-16T10:52:38+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/shipping-and-returns\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/shipping-and-returns\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/shipping-and-returns\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/www.fabricejuan.com\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Livraisons et retours\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/\",\"name\":\"Fabrice Juan\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Livraisons et retours - Fabrice Juan","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/shipping-and-returns\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Livraisons et retours - Fabrice Juan","og_description":"Livraisons et retours Dans quels pays livrons-nous ? France, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tch\u00e9quie, Allemagne, Danemark, Estonie, Finlande, Gr\u00e8ce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slov\u00e9nie, Espagne, Su\u00e8de, Royaume-Uni Cor\u00e9e du Sud, \u00c9mirats arabes unis, Br\u00e9sil, Arabie saoudite, Bahre\u00efn, Chine, Inde, Isra\u00ebl, Japon, Oman, Qatar, R.A.S. chinoise de […]","og_url":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/shipping-and-returns\/","og_site_name":"Fabrice Juan","article_modified_time":"2023-03-16T10:52:38+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":1200,"url":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/VASE_COLORPLAY_in-situ2-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/shipping-and-returns\/","url":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/shipping-and-returns\/","name":"Livraisons et retours - Fabrice Juan","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/#website"},"datePublished":"2023-01-11T10:35:01+00:00","dateModified":"2023-03-16T10:52:38+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/shipping-and-returns\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/shipping-and-returns\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/shipping-and-returns\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Livraisons et retours"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/#website","url":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/","name":"Fabrice Juan","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fr-FR"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7913"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7913"}],"version-history":[{"count":269,"href":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7913\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11020,"href":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7913\/revisions\/11020"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8232"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fabricejuan.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7913"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}